|
เมนูหลัก
|
|
| IEN354 | ENGLISH FOR FRONT OFFICE |
| ภาษาอังกฤษสำหรับงานบริการส่วนหน้าโรงแรม |
| สังกัด | โครงการหลักสูตรบริหารธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ), การจัดการโรงแรม (หลักสูตรนานาชาติ) |
| หน่วยกิต | 3 (2-2-5) |
| สถานะรายวิชา: | ใช้งาน | | เงื่อนไขรายวิชา: | IGE114 |
| เลือก ปีการศึกษา: 1 / 2562 |
|
| | พัฒนาการ | | ไม่กำหนด | | SECT. | วัน | เวลา | ห้อง | อาคาร | เรียน | ที่นั่ง(เปิด-ลง-เหลือ) | หมวด | | | 011 | | พ. | 13:00-15:00 | RN/A | N/A | C | 5 | 1 | 4 | W | | | | | พ. | 15:00-17:00 | RN/A | N/A | C | | | | | | | | | | อาจารย์: | อาจารย์นันทวัน สว่างแจ้ง | | | | สำรองสำหรับ: | ปริญญาตรี 4 ปี และ มากกว่า 4 ปี / ภาคปกติ ทุกชั้นปี | 5-1-4 | | | | สอบปลายภาค: | | | | | หมายเหตุ: | IS | |
| Course Description
การใช้ภาษาอังกฤษเพื่องานบริการส่วนหน้าของโรงแรม ฝึกปฏิบัติทั้ง 4 ทักษะ เน้นด้านการฟังและการพูด เพื่อสื่อสารกับแขก เช่น การสำรองห้องพัก การต้อนรับ การลงทะเบียนเข้าพัก การจัดหาห้องพัก การใช้คอมพิวเตอร์ในการประสานงาน
และการสื่อสารเพื่อแก้ไขปัญหาระหว่างแผนกบริการส่วนหน้า กับแผนกอื่นๆ รวมทั้งบริษัทนำเที่ยว สายการบิน และองค์กรภายนอกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
front office tasks including vocabularies and expressions used in different situations with clients and supporting departments. Practice in reading and writing different
forms of rooms divisions and receptions by using business letters, and electronic mails. Focus on English communication skills in dealing with advanced technology; for example, telephone conversation, and modern computerized programs.
หมายเหตุ
เรียน C = Lecture L = Lab R = ประชุม S = Self Study T = ติว
หมวด B = วิชาเสริมพื้นฐาน E = วิชาเลือกเฉพาะสาขา F = วิชาเลือกเสรี M = วิชาพื้นฐาน W = วิชาบังคับ X = - ยังไม่กำหนด |
| |
English 
ไทย
