เมนูหลัก
|
|
HM.104 | HOTEL SERVICE INNOVATION IN TOURISM INDUSTRY |
จร.104 | นวัตกรรมการบริการของโรงแรมในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว |
| สังกัด | ศิลปศาสตร์, สาขาวิชาการจัดการโรงแรม |
| หน่วยกิต | 3 (2-2-5) |
| สถานะรายวิชา: | ใช้งาน | | เลือก ปีการศึกษา: 2 / 2564 |
|

| พัฒนาการ | | ไม่กำหนด | | SECT. | วัน | เวลา | ห้อง | อาคาร | เรียน | ที่นั่ง(เปิด-ลง-เหลือ) | หมวด | | | 011 | | พ. | 13:00-15:00 | R2931M | 2 | C | 5 | 1 | 4 | W | | | | | พ. | 15:00-17:00 | R2626 | 2 | L | | | | | | | | | | อาจารย์: | ดร.รจนา พึ่งสุข | | | | สำรองสำหรับ: | ปริญญาตรี 4 ปี และ มากกว่า 4 ปี / ภาคปกติ ทุกชั้นปี | 5-1-4 | | | | สอบปลายภาค: | 21 ก.พ. 2565 เวลา 09:30 - 12:30 อาคาร 2 ห้อง R2736M | | | | หมายเหตุ: | = TM.207 |  |
| Course Description ความหมาย ความสำคัญของนวัตกรรมการบริการในโรงแรมที่ตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว ระบบการบริการรับจองห้องพักแบบออนไลน์ การเข้าพัก การให้ข้อมูลข่าวสาร การจ่ายค่าบริการการเข้าพัก การใช้โปรแกรมประยุกต์ในงานบัญชี งานการเงิน การตลาด และการติดต่อสัมพันธ์กับลูกค้าในและภายนอกโรงแรม เพื่อให้การบริการมีประสิทธิภาพ
หมายเหตุ เรียน C = Lecture L = Lab R = ประชุม S = Self Study T = ติว หมวด B = วิชาเสริมพื้นฐาน E = วิชาเลือกเฉพาะสาขา F = วิชาเลือกเสรี M = วิชาพื้นฐาน W = วิชาบังคับ X = - ยังไม่กำหนด |
| |