เมนูหลัก
|
|
HRM1103 | PERSONALITY AND PSYCHOLOGY SERVICE DEVELOPMENT |
จรภ1103 | การพัฒนาบุคลิกภาพและจิตวิทยาบริการ |
| สังกัด | ศิลปศาสตร์, สาขาวิชาการจัดการโรงแรมและภัตตาคาร |
| หน่วยกิต | 3 (2-2-5) |
| สถานะรายวิชา: | ใช้งาน | | เลือก ปีการศึกษา: 1 / 2565 |
|

| พัฒนาการ | | ไม่กำหนด | | SECT. | วัน | เวลา | ห้อง | อาคาร | เรียน | ที่นั่ง(เปิด-ลง-เหลือ) | หมวด | | | 011 | | พ. | 08:30-12:30 | R2821 | 2 | C | 60 | 53 | 7 | W | | | | | อาจารย์: | อาจารย์กิตติกาญจน์ กาญจนะคูหะ ดร.ปิยะฉัตร ปวงนิยม | | | | สำรองสำหรับ: | ปริญญาตรี 4 ปี และ มากกว่า 4 ปี / ภาคปกติ ทุกชั้นปี | 60-53-7 | | | | สอบปลายภาค: | | | | | หมายเหตุ: | =HM.102 |  | | 021 | | พ. | 13:00-17:00 | R2833 | 2 | C | 60 | 0 | 60 | W | | CLOSED | | | | อาจารย์: | อาจารย์กิตติกาญจน์ กาญจนะคูหะ ดร.ปิยะฉัตร ปวงนิยม | | | | สำรองสำหรับ: | ปริญญาตรี 4 ปี และ มากกว่า 4 ปี / ภาคปกติ ทุกชั้นปี | 60-0-60 | | | | สอบปลายภาค: | |  |
| Course Description ทฤษฎี แนวคิดเกี่ยวกับจิตวิทยาบริการ ศิลปะการต้อนรับและจิตวิทยาการให้บริการ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มารยาทในการต้อนรับและการสื่อสาร การพัฒนาบุคลิกภาพ การเสริมสร้างมนุษยสัมพันธ์ และเทคนิคการบริการที่สร้างความประทับใจ
หมายเหตุ เรียน C = Lecture L = Lab R = ประชุม S = Self Study T = ติว หมวด B = วิชาเสริมพื้นฐาน E = วิชาเลือกเฉพาะสาขา F = วิชาเลือกเสรี M = วิชาพื้นฐาน W = วิชาบังคับ X = - ยังไม่กำหนด |
| |